mejora continua

Shigeo Shingo,fue un ingeniero industrial japones especializado en el control de la calidad. Es conocido por varios conceptos de técnicas de calidad.

Joseph Juran fue un gurú de la gestión de la calidad y también conocido por su desarrollo en el Análisis de Pareto. Lea más sobre su biografía, citas y libros.

Genichi Taguchi era un estadístico e ingeniero que innovaba las metodologías de control de calidad. Lea más sobre su biografía, citas, y libros.

Kaoru Ishikawa fue un profesor japonés en el campo de la gestión de la calidad y fundador del Diagrama de espina de pescado.