Kaoru Ishikawa fue un profesor japonés en el campo de la gestión de la calidad y fundador del Diagrama de espina de pescado. Lea más sobre su biografía y libros.
Armand Feigenbaum fue un experto estadounidense en calidad, hombre de negocios y filántropo que introdujo el concepto Control de Calidad Total. Lea más
Joseph Juran fue un gurú de la gestión de la calidad y también conocido por su desarrollo en el Análisis de Pareto. Lea más sobre su biografía, citas y libros.